La presente Política de Privacidad detalla cómo casino 1win recopila, trata, almacena y protege los datos personales de los usuarios que acceden a la plataforma desde Argentina.
La tabla siguiente concentra los datos identificativos del responsable del tratamiento y el marco normativo aplicable.
| Parámetro | Detalle |
|---|---|
| Operador | NextGen Development Labs Ltd |
| Licencia | Curazao N° 8048/JAZ 2018-040 |
| Marco normativo | Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina) |
| Cifrado | SSL 256 bits |
| Email de soporte | [email protected] |
| Email de seguridad | [email protected] |
| Última actualización | Julio 2026 |
Al navegar por el sitio, crear una cuenta o utilizar cualquier servicio bajo el dominio 1win.com, el usuario acepta las prácticas descritas en este documento. La política aplica al sitio web, la app móvil y cualquier otro canal de atención operado por el mismo operador.
Los datos personales de los usuarios argentinos son tratados por NextGen Development Labs Ltd, operador titular de la licencia de Curazao N° 8048/JAZ 2018-040. El tratamiento se realiza de conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias, garantizando en todo momento los principios de transparencia, limitación de la finalidad y minimización de datos.
Para ejercer derechos sobre datos personales o formular consultas relacionadas con privacidad, el canal habilitado es [email protected]. Para asuntos de seguridad de la cuenta, el contacto es [email protected].
La plataforma recopila únicamente los datos necesarios para prestar los servicios, cumplir con las obligaciones legales y proteger la seguridad de todos los usuarios. El tratamiento se clasifica en dos grandes grupos.
Los siguientes datos son provistos por el usuario en el proceso de registro o durante el uso de la plataforma:
| Categoría | Datos incluidos |
|---|---|
| Datos de registro | Nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento |
| Datos de verificación (KYC) | DNI o pasaporte, comprobante de domicilio |
| Datos de comunicación | Consultas enviadas al soporte, correos electrónicos |
Un punto clave: 1win no almacena ni gestiona datos de tarjetas de pago. Cada transacción financiera es procesada íntegramente por el proveedor de pago elegido, sin que los datos de la tarjeta pasen por los servidores del operador.
Al interactuar con el sitio o la aplicación, se generan automáticamente los siguientes datos de carácter técnico:
Estos datos se generan automáticamente y su tratamiento está limitado a las finalidades detalladas a continuación.
1win trata los datos personales exclusivamente para los fines que se detallan, todos ellos amparados en una base legal específica conforme a la Ley 25.326:
Si 1win desea tratar datos con fines distintos a los aquí listados, solicitará el consentimiento expreso del usuario con antelación.
La seguridad de los datos personales se garantiza a través de medidas técnicas y organizativas implementadas en todos los niveles de la infraestructura:
La divulgación de datos a terceros o autoridades solo ocurre ante requerimiento legal válido, orden judicial o necesidad de proteger la integridad de la plataforma. En todos los casos, la transferencia se encuadra dentro del marco establecido por la Ley 25.326.
Las cookies son archivos de texto de pequeño tamaño que la plataforma almacena en el dispositivo del usuario para optimizar la experiencia de navegación y analizar el comportamiento en el sitio. Al usar 1win, el usuario acepta el uso de cookies según lo establecido en esta política.
| Tipo | Descripción |
|---|---|
| Cookies de sesión | Activas solo mientras dura la visita; se eliminan al cerrar el navegador |
| Cookies persistentes | Se mantienen en el dispositivo durante un período determinado; guardan preferencias del usuario |
| Cookies analíticas | Registran datos de uso agregados para medir el rendimiento del sitio |
| Cookies de terceros | Colocadas por herramientas de análisis externas integradas en la plataforma |
Cada tipo de cookie cumple una función específica vinculada a la mejora del servicio y no se usa para fines ajenos a los declarados en esta política.
El usuario puede gestionar, restringir o eliminar las cookies desde la configuración de privacidad de su navegador. La desactivación parcial puede afectar el funcionamiento de algunas funciones interactivas del sitio, aunque las funciones principales de la plataforma permanecen operativas.
La Ley 25.326 reconoce a todo titular de datos los siguientes derechos, ejercibles en cualquier momento y sin necesidad de justificación:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Solicitar una copia de los datos personales que 1win almacena |
| Rectificación | Corregir datos incorrectos, desactualizados o incompletos |
| Eliminación | Solicitar el borrado de datos cuando ya no sean necesarios para los fines declarados |
| Oposición | Oponerse al tratamiento con fines de comunicaciones promocionales |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactá al soporte a través de [email protected] o del chat en vivo 24/7 disponible en el sitio y en la app. La respuesta se emite dentro de los plazos establecidos por la Ley 25.326.
1win no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Toda compartición de datos está estrictamente limitada a los siguientes supuestos, enmarcados en la Ley 25.326:
En ningún caso los datos compartidos se utilizan para fines distintos a los expresamente declarados en este documento. Si el dominio principal no carga, los espejos oficiales actualizados se publican en el canal oficial de Telegram de 1win.
Las siguientes respuestas atienden las consultas más habituales de los jugadores argentinos sobre el tratamiento de sus datos.
Al registrarse, la plataforma solicita nombre, correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento. La verificación KYC, que puede requerirse antes de procesar retiros de cierto volumen, exige adicionalmente una fotografía del DNI por ambas caras. Los datos técnicos (IP, dispositivo, navegador) se generan de forma automática al usar el sitio o la app.
1win no vende datos personales bajo ninguna circunstancia. La compartición se limita a proveedores de servicios bajo acuerdos de confidencialidad, empresas del mismo grupo operador y autoridades competentes ante requerimiento legal. En todos los casos, la transferencia cumple con los principios de la Ley 25.326.
Los derechos de acceso, rectificación, eliminación u oposición se ejercen contactando al soporte a través del chat en vivo 24/7 o enviando un email a [email protected]. La solicitud se procesa dentro de los plazos fijados por la Ley 25.326. No es necesario justificar la petición ni completar ningún trámite adicional.
Los datos personales de los usuarios argentinos están protegidos por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Esta legislación establece los derechos de acceso, rectificación, eliminación y oposición, así como las obligaciones del responsable del tratamiento en materia de seguridad, transparencia y limitación de la finalidad.
